株式会社マツミ matsumi

よくある質問

見積もり・料金に関するQ&A

見積りは無料ですか?

はい!もちろん無料です!
現地調査、お見積り、ご説明、ご提案は全て無料です。 実際に費用が発生するのは塗り替え工事着工からです。

業者によっての見積もり金額の差があるのはなぜですか?

業者によって見積もり内訳の料金設定が違うからです。
その業者、業者で見積もり内訳の料金設定が違い、A社=塗装料金が○○○円、B社が=塗装料金が△△△円と違いがあります。 理由はいろいろありますが、とにかくそのようになっております。
弊社では、お客さまの家の状況に合わせた「最適なプランのご提案」「お見積り」をさえていただいておりますので、複数の見積もりを充分にご検討いただきご判断ください。

見積もり後にキャンセルしても大丈夫ですか?

弊社は「お客さまの満足第一」をモットーとしております。
家の塗り替え工事は他社のお見積もりも充分にご検討にしていただいたうえで、お決めいただくのがお客さまにとりましても最善と考えております。
弊社は、お客さまに選ばれるよう丁寧で迅速な工事を心がけ、ご満足いただけるサービスをご提供できるよう日々邁進しております。

他の業者でとった見積書の内訳がよくわかりませんでした。

お見積りの内訳につきましては、お客さまがご理解できるまで、書面および口頭で一つ一つ丁寧にご説明いたします。
弊社は外壁および屋根の塗り替えにつきしましては、使用する材料や工事の工程の内訳等を詳細に明記した見積書を作成いたし、さらにスタッフがお客さまのお宅に伺いお客さまがご理解できるまで、書面および口頭で一つ一つ丁寧にご説明申し上げます。
とくに塗り替え工事に伴う費用の使い道や「どうしてそこにお金がかかるのか?」などもきちんとご説明させていただきますので、ご安心ください。

追加工事やそれに伴う追加料金はありませんか?

基本的に追加工事やそれに伴う追加料金はありません。
万が一、追加工事が必要な箇所を発見した場合は、お客さま立会いのもと、しっかりとその箇所についてご説明させていただいた上で、お客さまのご理解とご納得していただいた場合のみ追加工事を施工させていただきます。

業者を決めるポイントは?

一式見積もりの多い業者は避けたほうが良いでしょう。
担当営業マンに塗料の知識があるのか。(例えば、艶ありと艶なし塗料の説明が出来るか?など)足場作業と塗装作業と防水作業が同じ職人さんで行う業者は避けたほうが良いでしょう。

工事前に関するQ&A

塗り替え年数目安はどれくらいでしょうか?

もちろんお客さまの家の状態により大きく異なりますが、大体、約10年~13年の間に行われると良いと思います。

塗り替えをしない時のデメリットは?

上記のサイクルで、塗替えを行わなければ、ジョイント部分のシールの劣化などによって、漏水等の問題も出て来る可能性があります。
また、壁面も経年劣化により傷んでいると思います。
自動車などもワックスを全くかけないと表面が傷むのと同じことだと思います。

塗り替え時期で良い時期はありますでしょうか(何月頃?)

時期で言いますと、4月~10月が良いかと思われます。(梅雨の時期は外された方が良いかと思われます。)

外壁塗装用の塗料にはどんな種類のものがあるのでしょうか?また特徴なども教えてください。

現在外壁用の塗料は大きくわけてフッ素・セラミック・シリコン・ウレタン系に分類されます。
各系統の塗料の特徴ご説明しますと
フッ素樹脂とは、蛍石という天然石が原料でフッ化カルシウムが、主成分となります。艶や光沢感が長持ちする特徴がございます。
ウレタン・シリコンは、10年で光沢が20%減少するのに比較して、フッ素は20年経過後も、10%しか減少しない結果が出ているようです。 (各塗料メーカーが、それぞれの実験を行っています。) ただ、フッ素の場合、材料費が一番高額になる問題があります。
セラミックは、ガラスのような窯業製品を粉末にして練り込んだ樹脂を 塗料に応用しています。(陶器の茶碗を細かく砕いたものを想像してください。)元々、フッ素樹脂製品は、海沿いの鉄橋や道路橋(明石大橋)などの耐久性を 一番必要とする場所用に開発された商品です。 (私の考えは住宅に使うには、そこまでの耐久性は必要なしと思います。)セラミックは対候試験、暴露試験等の各メーカーの実験により、フッ素よりは劣りますが、シリコン・ウレタンよりは、優れたデーターが出るので、①フッ素 ②セラミック ③シリコン ④ウレタンと格付けが行われております。
よって、最近は、住宅の外装に使うのは、シリコンかウレタンで充分という考え方が定着してきております。
ただし、住宅も海沿い、山沿い等の天候によって、過酷な条件の場合、セラミックやフッ素をお奨めするケースも稀にはございます。

外壁塗装の前に水洗いするのはなぜですか?

そのまま塗装すると塗装後塗料の剥がれやの浮きの原因になるからです。
外壁塗装・屋根塗装の前に行う水洗いは高圧洗浄機でおこないます。 長年外壁や屋根などに付着した汚れや藻、カビさらには塗料のチョーキングなとを洗い流すためにおこないます。 これらを十分洗い流さないで塗装すると付着物の上から塗料を塗ってしまうことになり後になって剥離や浮きといった症状がでる原因になります。 それを防ぐためにも塗装前に十分な水洗いが必要です。

家の外壁にカビのような苔みたいなものが付いているのですが?

家の外壁には苔や藻が発生したり、カビが生えたりすることがあります。
カビや苔、藻などの発生の原因は、その家の建っている周辺環境などに大きく左右されます。日当たりや風通しの悪い場所などに建っている家の外壁に発生します。見映えさえ気にしなければ、特に心配する必要はないかと思われますが、あまりに見栄えが悪い場合はバイオ高圧洗浄などを施せば結構綺麗になります。

家を塗り替える場合どんな塗料を選べば良いのでしょうか?

外壁塗装に使用される塗料は実に多種多彩です。
各メーカーごとに塗料そのものの性能のランクやその使用用途に応じたさまざまな塗料があります。

塗り替え工事以外のリフォームも頼めますか?

はい!もちろん可能です!

塗り替え工事以外のリフォームも頼めますか?

弊社は外壁塗装工事と防水工事がメインの会社ですが、お客さまのご要望で、内装リフォームや外回りや室内、水回りといったリフォーム工事もお受けできますのでお気軽に弊社スタッフにお問い合わせください。

塗り替え工事の際のご近所様への配慮は大丈夫ですか?

はい!もちろん大丈夫です!
弊社はでは外壁塗装・防水の専門業者のプロとして塗り替え工事の際のご近所様への配慮はしっかりとおこないますので、ご安心ください。
具体的には近隣の住人様に対しては、近隣挨ご拶時に作業内容と日程などをご説明し、騒音や匂い、工事車両の出入りなど、ご迷惑をおかけする部分についてはしっかりご説明させていただきます。
近隣住人さまへのご配慮はしっかりさせていただきます。

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